Pravilnik o radu tela za vansudsko rešavanje potrošačkih sporova
Za poslodavce koji se bave trgovinom važno je da znaju da vansudski postupak pred telom može da pokrene potrošač samo ukoliko je prethodno izjavio reklamaciju ili prigovor trgovcu i da je trgovac obavezan da učestvuje u postupku vansudskog rešavanja potrošačkih sporova.








